A nép kérdése, hogy vajon azért történnek-e a nehézségek, mert Isten rosszat akar nekik, a halálukat kívánja. Isten válasza pedig: "nem kívánom a gonosz halálát, hanem azt, hogy megtérjen a gonosz útjáról, és éljen.." (Ez 33,11): hogy megtérjen: azaz megismerje Őt, hogy utána ebből az ismeretségből, Isten szeretetéből és öröméből minden nehézség ellenére tovább tudjon élni.
Azok, akiket megmart a kígyó a pusztában, akkor tudtak meggyógyulni, amikor megértették, hogy Isten nem akarja, hogy meghaljanak. Amikor a saját félelmeikből megtértek és képesek lettek meglátni Istent. Mi is akkor tudunk meggyógyulni, ha fel tudunk nézni Istenre, és el tudjuk hinni Neki, hogy nem akar nekünk rosszat.